Хто обробляє дані
Оператором сервісу та відповідальним за обробку персональних даних є Xellio. З питань конфіденційності звертайтеся на hello@xellio.ai.
Які дані ми збираємо
Ми можемо обробляти ім’я, email, дані акаунта, налаштування мови й теми, історію операцій із токенами, технічні журнали, IP-адресу та інформацію про пристрій.
Для аналізу обробляються завантажені відео, зображення, тексти та контекст кампанії. Платіжний провайдер передає статус платежу й ідентифікатор операції; повні дані картки Xellio не отримує.
Цілі та правові підстави
Дані потрібні для створення акаунта, виконання аналізів, формування звітів, обліку токенів, підтримки, запобігання зловживанням і виконання юридичних обов’язків.
Залежно від ситуації підставою є виконання договору, законний інтерес, юридичний обов’язок або згода користувача.
AI-обробка та покращення сервісу
Завантажений матеріал може передаватися постачальникам хмарної інфраструктури та AI-обробки лише в обсязі, необхідному для створення звіту.
Контент користувача не використовується для навчання загальних моделей без окремої явної згоди. Для покращення продукту можуть використовуватися агреговані або знеособлені технічні показники.
Передача третім сторонам
Ми залучаємо перевірених постачальників хостингу, аналітики, платежів, доставки email і AI-обробки. Вони діють за договором і отримують лише дані, потрібні для своєї функції.
Дані також можуть бути розкриті на законну вимогу органу влади або для захисту прав, безпеки та користувачів.
Міжнародна передача та зберігання
Якщо дані обробляються за межами вашої країни, ми застосовуємо передбачені законом механізми захисту.
Акаунт і фінансові записи зберігаються стільки, скільки потрібно для надання сервісу та виконання вимог закону. Завантажені матеріали й технічні копії видаляються або знеособлюються після завершення визначеного строку зберігання.
Ваші права
Залежно від законодавства ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних або заперечити проти обробки. Згоду можна відкликати на майбутнє.
Для запиту напишіть на hello@xellio.ai. Ми можемо попросити підтвердити особу.
Безпека, діти та зміни
Ми використовуємо контроль доступу, шифрування передавання, резервування та моніторинг. Жоден метод зберігання не дає абсолютної гарантії безпеки.
Сервіс не призначений для дітей, які не можуть самостійно надати законну згоду. Політику можемо оновлювати; актуальна дата завжди вказана вгорі.